คำถามที่เข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการฝากเงินครั้งแรก วิธียืนยันตัวตนก่อนถอน และเวลาที่เงินเข้าบัญชี เราตั้งหน้านี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองก่อนติดต่อทีม ถ้าคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะตรวจเช็กยอดอัตโนมัติและเครดิตเข้าภายในไม่กี่นาที SCB Easy ใช้เวลาใกล้เคียงกัน สำหรับ KBank หรือ Bank Transfer ทั่วไป อาจใช้เวลานานกว่านิดเพราะต้องยืนยันด้วยสลิป การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีก่อน คุณต้องส่งรูปบัตรประชาชนและหลักฐานการโอนเงินที่ตรงกับชื่อบัญชี ทีมเราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้น ถ้าคุณลืมรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ใส่รหัสแล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับโปรโมชันหรือเกมที่เล่นไม่ได้ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตตรงๆ ผ่านไลน์หรือแชทในเว็บ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันบัญชี
- OTP เข้าสู่ระบบ